PT: Disponibilizamos todas as informações para que ele possa exercer seu direito de reclamação com uma entidade oficial, terceira e imparcial do processo. Portanto, se você não estiver satisfeito com a compra de um bem ou serviço em nosso site, ou com a solução que oferecemos para resolver a situação, acesse o livro de reclamações on-line e discuta a disputa.
EN: We makes available all the information so that it can exercise its right of complaint with an official, third and impartial entity to the process. So, if you are not satisfied with the purchase of a good or service on our site, or with the solution we have offer to resolve the situation, you can access the online complaint book and discuss the dispute.
Link in text: Complaint book
Link no texto: livro de reclamações